Chính Sách Bảo Mật 55bet

1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 55bet, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập, cài đặt bảo mật.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính khi được yêu cầu.

1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập nền tảng 55bet, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an ninh:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), múi giờ (ICT, UTC+7).
• Dữ liệu sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian phiên chơi, trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie ưu tiên, cookie phân tích hiệu suất (xem thêm Điều 5).

1.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 55bet có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn hợp pháp bao gồm: đối tác cổng thanh toán (để xác minh giao dịch), dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba (KYC/AML), và các chương trình giới thiệu thành viên từ đối tác liên kết. Mọi thông tin từ bên thứ ba đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho dữ liệu tự thu thập.

55bet không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

3.1. Đối Tác Xử Lý Dịch Vụ

55bet hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ được chọn lọc kỹ lưỡng để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán điện tử, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, công ty xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp phần mềm trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, v.v.). Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của 55bet và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2. Yêu Cầu Pháp Lý

55bet có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và ngăn chặn các hành vi vi phạm nghiêm trọng như rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hành vi phạm tội khác.

3.3. Chuyển Giao Kinh Doanh

Trong trường hợp 55bet tham gia vào bất kỳ hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản nào, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu của họ.

55bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động chính xác — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và chức năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn (ví dụ: phương thức thanh toán ưa thích, loại trò chơi yêu thích).
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để tối ưu hóa nền tảng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng 55bet.

55bet tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau đây, có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 55bet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý buộc phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền về tính di động dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

Do tính chất toàn cầu của cơ sở hạ tầng kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Trong mọi trường hợp, 55bet đảm bảo rằng:

• Tất cả việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
• Các đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với các tiêu chuẩn của 55bet.
• Dữ liệu tài chính và thông tin KYC của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ có tốc độ truy cập tốt nhất từ Việt Nam (múi giờ ICT, UTC+7).

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 55bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: